개요

담당자들이 빠르게 권한 인수인계를 처리할 수 있도록 제작

현황 및 문제점

				-실장님이 새로 부임했을 때, 이전 실장님의 권한이 사라져 인수인계가 어려움

-사용자들이 권한 인수인계 메뉴의 사용법을 잘 몰라 혼란 발생

-삭제권한 포함 여부, 타 조직 사용 여부 등 체크 항목 누락으로 인수인계 실패 사례 다수
			 

개선방안 (개선내용)

				1.단계별 가이드 제공:

  가. 사용자별 권한관리에서 권한 수령 여부 확인

  나. 인수자 먼저 선택 후 조회

  다. 인계자 선택 시 타조직 사용 여부 체크

  라. 삭제권한 포함 체크 후 조회 → 인계 클릭

2. 직관적인 설명과 유머 활용: “당황하지 마세요~ 슝~” 같은 표현으로 친근하게 전달

3. 시각적 강조: 체크박스, 메뉴 경로 등을 화면에 강조하여 따라하기 쉽게 구성
			 

기대효과 (개선 성과)

				1. 실장님이나 주무관님 발령받았을때 권한 인수인계가 매끄럽게 진행되어 업무 공백 최소화

2. 사용자들의 시스템 이해도 향상 및 자율적인 문제 해결 능력 강화

3. 숏폼 콘텐츠를 통해 반복 시청 및 공유가 쉬워져 교육 효과 극대화
			 

조치사항

기타

행정역량 향상을 위한 마이크로러닝 콘텐츠 탑재 

- 시기: 2025. 10월~

- 탑재경로

  · 행정역량과 유튜브 탑재(https://www.youtube.com/@행정역량플러스)

  · 경기도교육청율곡연수원 마이크로러닝(https://www.yulgog.org) 탑재(단, 품질관리심사 통과한 콘텐츠 한정)

- 활용방법: 지방공무원 및 교육공무직원 등 행정역량 향상을 위한 마이크로러닝 콘텐츠로 상시 제공