개요

학교 대상 BTL 운영성과평가 모니터링 시스템 맞춤형 교육영상을 제작‧배포하여 디지털사이니지 등 스마트기기로 주기적으로 송출 함으로써 성과평가 참여율과 시스템활용도, 사용자 만족도를 제고합니다.

현황 및 문제점

				1. BTL 사업으로 도입된 운영성과평가 모니터링 시스템을 통해 성과평가가 이루어지나, 사용자 교육은 사각지대에 놓여있음
2. 학교는 전체 학생·교직원을 대상으로 정기 교육을 실시하기 어려움(전담 인력 부재)
3. 성과평가(조치요구 처리 여부·사용자만족도 조사 등)에 반영되는 항목과 성과평가가 미치는 내용에 대한 이해가 부족함
4. 입·퇴학 및 인사이동으로 인해 일회성 교육으로는 지속적 효과 달성 불가
			 

개선방안 (개선내용)

				1. 핵심내용 중심의 운영성과평가 모니터링 시스템 사용 방법 교육 영상 제작
2. 학교 내 스마트기기를 통해 주기적 송출
3. 사용자가 참여한 모니터링 및 사용자만족도 결과가 어떤 영향을 미치는지 안내
			 

기대효과 (개선 성과)

				1. 시스템 활용도 증가: 사용자(학생·교직원)의 조치요구 등록 및 확인 빈도 상승
2. 조치 처리 시간 단축: 초기 문제 신속 보고로 조치 완료까지 시간 단축
3. 사용자 만족도 상승: 분기별 만족도 조사 점수 개선(교육 전후 비교 가능)
4. 교육 지속성 확보: 입학·인사이동 시에도 자동 교육 제공으로 재교육 부담 경감
5. 관리자의 행정업무 경감: 반복 설명·자료 준비 업무 축소
			 

조치사항

기타

1. 안녕하십니까? 정책제안에 참여해주셔서 감사드립니다.

2. 귀하께서는 ‘학교 사용자 대상 BTL 운영성과평가 모니터링 시스템 맞춤형 교육영상제작’는 내용으로 제안해주셨으며, 정책제안 심사결과 제안이 채택되었음을 알려드립니다.

3. ‘학교 사용자 대상 BTL 운영성과평가 모니터링 시스템 맞춤형 교육영상제작’은 학교공간조성과에서 검토하여 2026년 상반기 내 반영하여 배포 예정입니다.

4. 문의사항이 있으실 경우 학교공간조성과 주무관 김선경(☎ 031-249-0743)에게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

<담당부서:학교공간조성과>

'학교 사용자 대상 BTL 운영성과평가 모니터링 시스템 맞춤형 교육영상 제작'과 관련한 정책반영 결과는 다음과 같습니다.

- 학교 사용자 대상 BTL 운영성과평가 모니터링 시스템 맞춤형 교육영상 제작 후 배포완료

  배포방법: 경기도교육청 홈페이지 자료 등재(경기도교육청 홈페이지 > 자료실 > 과별자료실 >학교공간조성과 등재)